近日，eBay为英国站卖家提供了有关在使用eBay退货流程时针对英国皇家邮政（Royal Mail）新退货邮费和重量范围的建议。英国皇家邮政的新费用将于2018年3月23日生效。
例如，当卖家使用皇家邮政作为他们的退货方式时，一个重达2公斤的包裹，其退货邮费（包括VAT）为3.05英镑。共有四个重量收费标准，重量在10到20公斤之间的退货邮费为9.60英镑。
在eBay英国站的退货过程中，一旦卖家针对一个产品接受了eBay的退货政策，这意味着买家可以出于任何理由就开始退货，包括对一次购买临时改变主意。
卖家可以设置“退货规则”（Return rules），以实现退货过程的某些方面的自动化，eBay还表示，这也会加快退款给买家。
卖家可以在这个eBay英国站帮助页面上了解更多关于退货的信息，以及关于如何设置首选项。
（编译/ 康杰炜）