SpyTec: 有针对性的产品更新节省时间和成本

2019-03-29


公司简介
SpyTec致力于销售优质、先进的间谍和监控装置。自成立以来,公司业务不断扩张,并且销售大量其他品类的商品。作为公认的“安全设备专家”,SpyTec还为有不同需求和要求的客户提供服务。10余年来,公司始终专注于提供卓越的客户服务,并且根据客户的具体需求提供优质的产品。

挑战
作为一家全球性公司,SpyTec手动管理其目录中的每件商品的信息,包括定价模块、盈亏平衡价格和运费计算。SpyTec需要一个自动化解决方案,帮其更有效地运行这些复杂的业务规则。特别需要指出的是,对于未转换的SKU,公司希望以本币形式计算盈亏平衡价格。另外,公司还需要用计算出的盈亏平衡价格来更新盈亏平衡价格信息栏。
SpyTec首席信息官Yatri Trivedi说:“我们觉得,在特定国际标准信息更新方面,我们还存在很大的差距。随着产品目录不断增大,我们需要更可靠的流程来更新货币兑换规则和运费,规范业务规则并计算盈亏平衡价格。我们的流程在执行更新以及更新频率方面不太奏效。”

解决方案
SpyTec的畅路销 (ChannelAdvisor) 客户经理建议实施Automated Tasks,以精简数千件商品的有针对性的更新,从而确保共享最准确的信息。
畅路销 (ChannelAdvisor) 的Automated Tasks提供了在不同网上交易平台和网店中利用业务规则自动做出更改安排的能力。这种功能有助于卖家快速且轻松地获取网上交易平台数据,计算并调整价格,使其符合盈亏平衡价格。自动化还使卖家能够动态更改账户信息,而完全不必亲自动手 – 这节省了宝贵的时间和资金。


成效
在启动畅路销 (ChannelAdvisor) 的Automated Tasks后一周内,SpyTec在同一时间内更新澳大利亚和加拿大账户中商品的数量从大约1,000个增加到超过8000个。目前,公司每12小时更新2万件商品,并没有遇到问题或事故。
Trivedi解释说:“这个工具使我们能够将难以手动管理的事情变成可靠的自动化过程。畅路销 (ChannelAdvisor) 的Automated
Tasks提高了我们的效率,并且将我们解放出来,从而能够集中精力开展那些需要更多关注的项目。由于更新按计划进行,我只需设定好计划,剩下的就不用管了。这意味着我可以将时间用在最需要的地方。”
Trivedi表示,Automated Tasks的其他优点在于其实施和适应性。“该工具易于设置和使用。随着来自我们供应商的新数据不断增多,我们可以快速而且轻松地全天更新产品数据源。微调数据有助于保证我们能够对市场变化做出响应。我确信畅路销 (ChannelAdvisor) 的 Automated Tasks永远不会失败 — 它会持续运行。”